سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة التي تصف أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها أنت ("البيانات الشخصية") على المنصة وأي من الخدمات ذات الصلة ("الخدمات")، وممارساتنا لجمع تلك البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها وحمايتها والكشف عنها. كما يبين الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لبياناتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إليها وتحديثها. تتماشى هذه السياسة مع نظام حماية البيانات الشخصية ("النظام") المعمول به في المملكة العربية السعودية
- لا نجمع أي بيانات شخصية خاصة بك إلا بعد أخذ موافقتك وبالشكل الموضح في هذه السياسة.
- لا تجمع عنك المنصة سوى البيانات التي تقوم بإدخالها، ويقتصر الجمع على الحد الأدنى من بياناتك الشخصية وبالشكل الذي يحقق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
- تراجع هذه السياسة بشكل مستمر لضمان مواءمتها مع التحديثات التي تطرأ على الأنظمة والتشريعات ذوات العلاقة، وسيتم إشعار المستخدمين عند تحديثها في حينه.
يقصد بعبارة "البيانات الشخصية” أي بيان من شأنه أن يؤدي إلى معرفتك على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليك ممكناً بصفة مباشرة أو غير مباشرة، ومن ذلك: الاسم، ورقم الهوية الشخصية، والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام الرخص والسجلات والممتلكات الشخصية، وصور الفرد الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذوات الطابع الشخصي.
يقصد بعبارة "البيانات الحساسة" كل بيان شخصي يتعلق بأصل الفرد العرقي أو أصله الإثني، أو معتقده الديني أو الفكري أو السياسي، بالإضافة إلى البيانات الأمنية والجنائية، أو بيانات السمات الحيوية التي تحدد الهوية، أو البيانات الوراثية، أو البيانات الصحية، أو البيانات التي تدل على أن الفرد مجهول الأبوين أو أحدهما.
ما هي بياناتك الشخصية التي نقوم بجمعها؟
البيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض تسجيل الجهات الحكومية والقطاع الخاص والقطاع غير الربحي والأفراد الذين يعالجون البيانات الشخصية لأغراض تتجاوز الاستخدام الشخصي و/أو العائلي قد تشتمل -على سبيل المثال لا الحصر- على ماهو آت:
- الاسم.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الهويه/ الاقامة.
- تاريخ الهوية / الاقامة.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- المسمى الوظيفي.
- السجل التجاري.
الاسس النظامية لجمع بياناتك الشخصيه وكيف تتم معالجتها وما الغرض من جمعها؟
الأساس النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية هو الموافقة، وللمنصة معالجة بياناتك الشخصية بعد الحصول على موافقة مسبقة وصريحة منك لإجراء المعالجة (يُستخدم هذا الأساس القانوني فقط للبيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها منك بشكل اختياري، ويستثنى من ذلك القيام بعمليات المعالجة الملزمة نظاماً) وذلك لأي من الاغراض التالية:
- تمكين وتقديم خدمات المنصه واستيفاء متطلباتها.
- حل ومعالجة استفسارات وشكاوى المستفيدين من خدمات المنصه.
- رفع مستوى أداء الخدمات وتطويرها وتحسين تجربة المستفيد، وضمان استمرارية تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.
- مصادقة هوية المستخدم عند التسجيل في خدمات المنصه.
- تلبية بعض المتطلبات القانونية والتنظيمية.
- إدارة العلاقات مع مسؤولي حماية البيانات الشخصية.
وتتم المعالجة من خلال التأكد من هوية المستخدمين وبيانات تواصلهم، وارتباط بياناتهم بالطلبات أو الشكاوى أو غيرها من الأدوات التي تقدمها المنصة.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
لا نقوم باستخدام بياناتك الشخصية التي تم جمعها منك بشكل مباشر أو غير مباشر إلا بالشكل الذي يحقق الأغراض المحددة لهذه المنصة والتي لا تتعارض مع الأغراض النظامية التي نص عليها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
- يتم جمع بياناتك الشخصية التي قمت بالإفصاح عنها/ الإفادة بها عن طريق المنصه.
- يتم جمع بياناتك الشخصية التقنية بطريقة غير مباشرة التي يتم جمعها عند زيارة الموقع.
كيف نقوم بتخزين بياناتك الشخصية؟
يقوم المكتب بتخزين بياناتك الشخصية في المملكة العربية السعودية في بيئة آمنة وموثوقة. بالإضافة إلى استخدام وسائل حماية إدارية وتنظيمية وتقنية عند تخزين بياناتك الشخصية، ويتم الاحتفاظ بالبيانات وفقا لالتزاماتنا النظامية. ويتم إتلاف هذه البيانات عند انتهاء الغرض من جمعها، ويتم الإتلاف بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع على البيانات مجددا أو استعادتها مرة أخرى.
هل ستتم مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات أخرى؟
لا يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية لجهات أخرى إلا بعد الحصول على موافقتك وبوجود مسوغ نظامي حسب الأحوال المنصوص عليها الخاصه بتقديم الخدمات الخاصه بالمنصه.
قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك إذا تطلب ذلك النظام أو وفقًا لأمر أو حكم قضائي. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك لأغراض معينة ولأطراف أخرى كما هو موضح أدناه:
- مقدمي الخدمات: قد نستعين بجهات أخرى (“مقدمي خدمات“) لتنفيذ خدمات نيابة عنا أو لمساعدتنا في تقديم الخدمات لكم. على سبيل المثال، قد نتعاقد مع مقدمي خدمات لتقديم خدمات التسويق والإعلان والتواصل والأمن والبنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات وذلك لتعديل وتخصيص وتحسين الخدمات، ولتوفير بيانات الحساب البنكي أو بيانات الرصيد، ولمعالجة معاملات البطاقات الائتمانية أو أي من طرق الدفع الأخرى لتقديم خدمة العملاء وتحليل وتحسين البيانات، وللقيام بالاستطلاعات الخاصة بالمستخدمين وإدارتها. خلال تقديمنا لهذه الخدمات، قد يتاح لمقدمي الخدمات هؤلاء الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو غيرها. نحن لا نفوض مقدمي الخدمات لاستخدام بياناتكم الشخصية أو الإفصاح عنها سوى فيما يتعلق بتقديم خدماتهم (التي تتضمن المحافظة على خدماتهم وتطويرها).
- الشركاء: قد يكون لدينا علاقات مع شريك أو أكثر (بما في ذلك جهات حكومية أخرى)، وفي هذه الحالة قد نشارك الشركاء بعض البيانات لغرض التنسيق معهم في تقديم الخدمات لكم.
عند قيامنا – خلال مشاركة البيانات – بنقل بيانات شخصية إلى دول أخرى، فسنتحقق من أن يتم نقل البيانات بما يتوافق مع إشعار الخصوصية هذا وبحسب ما تسمح به الأنظمة المرعية أو الاتفاقيات الدولية ذات العلاقة بحماية البيانات.
ما هي حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية والذي نص صراحة على حقوق أصحاب البيانات الشخصية، يقوم المكتب بتمكينك من ممارسة الحقوق التالية:
الحق في العلم
ويشمل ذلك إحاطتك علماً بالمسوغ النظامي لجمع بياناتك الشخصية، والغرض من ذلك، وألا تعالج بياناتك لاحقاً بصورة تتنافى مع الغرض من جمعها، أو في غير الأحوال المنصوص عليها في المادة (العاشرة) من نظام حماية البيانات الشخصية.
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
يحق لك أن تطلب منا نسخة من بياناتك الشخصية وفق المتطلبات النظامية، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني: DMO@nec.gov.sa وسيتم تزويدك بها خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يوماً، وفي حال تطلب ذلك يتم التمديد وبما لا يزيد عن ثلاثين يوماً إضافية
الحق في طلب الحصول على بيانات الشخصية بصيغة مقروءة وواضحة.
الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية
يحق لك أن تطلب منا تعديل وتحديث بياناتك الشخصية في حال كانت غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني : DMO@nec.gov.sa وستتم مراجعتها وتحديثها وإشعارك بذلك خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يوماً، وفي حال تطلب ذلك يتم التمديد وبما لا يزيد عن ثلاثين يوماً إضافية.
الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية
يحق لك أن تطلب منا إتلاف بياناتك الشخصية وفق الاشتراطات النظامية، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني: DMO@nec.gov.sa
الحق في تقديم الشكوى
في حال عدم تمكنك من ممارسة الحقوق المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية أو عند انتهاك خصوصيتك أو تعرض بياناتك الشخصية للتسرب، أو عند ملاحظتك لأي فعل مخالف لأحكام النظام، يحق لك أن تقدم بشكوى على الجهات المخالفة في القسم الخاص بالشكاوى الموجودة على المنصة.
كيف يمكن تقديم شكوى أو اعتراض؟
إذا كانت لديك بعض المخاوف التي تتعلق ببياناتك الشخصية أو عند عدم التزامنا بنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى من خلال التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية على البريد الإلكتروني : DMO@nec.gov.sa
الاستفادة من الخدمات:
يجب أن يكون عمرك على الأقل (18) عامًا لاستخدام الخدمات. يمكن للقاصرين استخدام الخدمات فقط في حال تواجد ومراقبة وموافقة الوالدين أو الوصي النظامي.
إخلاء المسؤولية:
يتم توفير المعلومات والخدمات والصفحات على هذا الموقع “كما هي” وفق لأفضل الممارسات والمعايير التقنية والأمنية دون أي ضمانات أو إقرار. حيث يخلي المركز الوطني للفعاليات صراحةً مسؤوليتها من تقديم أي ضمانات أو إقرارات قانونية أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ تقديم أي ضمانات بأن هذا الموقع سوف يكون متوفر دون انقطاع، أو أن تصل إليه في الوقت المناسب لك، أو أن يكون آمن، أو خالي من الأخطاء. كما لا يتحمل المركز في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة من أي نوع كانت متعلقة أو ناشئة عن استخدام هذا الموقع، أو أي من المواقع أو المواد أو الوصلات والتي يمكن الوصول إليها من خلاله.
التغييرات على إشعار الخصوصية:
سيتم تحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت الى آخر تجاوبًا مع المتطلبات النظامية أو التنظيمية أو التشغيلية المتغيرة. سيتم إخطاركم بشأن أي تعديل من هذه التعديلات (بما في ذلك وقت نفاذها)، بما يتوافق مع الأنظمة المرعية. استمراركم في استخدام الخدمات بعد هذه التعديلات يُعد إقرارًا وقبولًا (حسب الحال) بتلك التعديلات. نرجو التوقف عن تصفح الموقع أو استخدام الخدمات في حال عدم رغبتك بالموافقة أو الإقرار على أي تحديثات لإشعار الخصوصية هذا. لمعرفة آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا، الرجاء الاطلاع على قسم “آخر تحديث” أدناه.
آخر تحديث: [4-11-2024م].